Telefonie & Kommunikation

Geschäftskommunikation, die mitdenkt.

Moderne Telefonie – in der Cloud oder klassisch vor Ort, beliebig erweiterbar und auf Wunsch mit KI-Telefonassistent. Für Anlage, Anschluss und Internet haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner.

Cloud-Telefonanlage verbunden mit IP-Tischtelefon, Smartphone und Laptop-Videokonferenz
Ihre Wahl

In der Cloud oder klassisch vor Ort

Beides ist möglich – wir finden gemeinsam die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen, Ihren Standorten und Ihrem Budget passt.

In der Cloud

Ortsunabhängig arbeiten, schnell startklar, planbare monatliche Kosten und automatische Updates – ideal für verteilte Teams und Home-Office.

Klassisch vor Ort

Volle Datenhoheit mit eigener Hardware im Haus, unabhängig von der Internetanbindung – die richtige Wahl bei hohen Anforderungen an Kontrolle und Verfügbarkeit.

Neu · KI-Telefonassistent

Ihr Anschluss ist nie wieder unbesetzt

Ein natürlich klingender KI-Telefonassistent nimmt Ihre Anrufe rund um die Uhr an – versteht das Anliegen, beantwortet häufige Fragen, bucht Termine und leitet bei Bedarf an die richtige Person weiter. Vollständig unabhängig von Ihrer Telefonanlage einsetzbar.

24/7
erreichbar – auch außerhalb der Geschäftszeiten
Nürnberg
Rechenzentrum – 100 % DSGVO-konform & verschlüsselt
35+
Sprachen mit automatischer Erkennung
0
verpasste Anrufe – jeder Interessent wird erreicht

Annehmen & verstehen

Jeder Anruf wird angenommen, das Anliegen erkannt und natürlich beantwortet – kein Besetztzeichen, keine Warteschleife.

Termine & Auskünfte

Häufige Fragen werden direkt beantwortet, Termine im angebundenen Kalender gebucht – automatisch dokumentiert.

Intelligent weiterleiten

Wenn ein Mensch gefragt ist, übergibt der Assistent an die richtige Person oder Abteilung – inklusive Notiz zum Anliegen.

KI-Telefonassistent anfragen

Unsere Partner

Die passende Lösung – Sie haben die Wahl

Wählen Sie einen Anbieter und sehen Sie, was ihn auszeichnet.

Hauptpartner · Made in Germany

Die Telefonanlage, die mitwächst

Aus der Telefonanlage wird Ihre Arbeitsplattform: Über die myApps-Plattform binden Sie weit mehr als Telefonie ein. Entwicklung und Produktion finden in Deutschland (Baden-Württemberg) statt – wir sind zertifizierter Partner.

Zum Hersteller
innovaphone myApps Oberfläche mit Chat, App-Übersicht und Videokonferenz

Zeiterfassung

Rechtssichere Arbeitszeiterfassung für Office, Remote und Gleitzeit – direkt integriert.

Projekte & Aufgaben

Projektmanagement mit Boards und Sprints – alle Infos an einem zentralen Ort.

Zusammenarbeit & Intranet

Chat, Präsenz und gemeinsames Arbeiten – alle Apps in einer Oberfläche vereint.

Vermittlung & Contact-Center

Switchboard und Warteschlangen für einen professionellen Empfang und Service.

Aufzeichnung & Reporting

Gespräche rechtskonform dokumentieren und Kommunikationskennzahlen auswerten.

KI-Assistent & Integration

Zusammenfassungen, Übersetzungen und Protokolle – plus Anbindung an CRM/ERP. U. v. m.

Aus einer Hand

Anschluss & Internet inklusive

Passend zur Anlage kümmern wir uns auch um Telefon- und Internetanschluss – ein persönlicher Ansprechpartner statt langer Hotlines.

  • Telefon- & Internetanschluss inklusive Rufnummern
  • Kompletter Providerwechsel bis zur Einrichtung vor Ort
  • Ein persönlicher Ansprechpartner – keine Warteschleifen
  • Einsparpotenzial in der Regel 30–50 % gegenüber üblichen Providern

Lassen Sie uns über Ihre Telefonie sprechen

Ob Cloud, vor Ort oder KI-Telefonassistent – wir kommen kostenlos zu Ihnen, machen uns ein Bild und unterbreiten ein passendes Angebot.